En cumplimiento de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y la normativa vigente emitida por INDECOPI, BANT STORE pone a disposición de todos sus clientes su Libro de Reclamaciones virtual, a fin de garantizar un canal formal, transparente y accesible para registrar reclamos o quejas relacionados a productos o servicios adquiridos. 

El cliente tiene derecho a: 

• Presentar un reclamo(cuando exista un problema relacionado directamente con el producto o servicio contratado). 
• Presentar una queja(cuando exprese disconformidad o molestia por la atención brindada). 
• Recibir una respuesta dentro del plazo legal establecido.
• Registrar su manifestación sin ningún costo adicional.

BANT STORE se compromete a revisar cada caso y responder dentro de los plazos establecidos por ley, siguiendo lo dispuesto por INDECOPI. 

Accede a nuestro Libro de Reclamaciones aquí: https://bantstoreofficial.com/libro-de-reclamaciones/